海瑞溫斯頓產品維護
海瑞溫斯頓的珠寶和腕錶因其無與倫比的品質、工藝和設計而聞名於世。為了維持您購買的作品最佳狀態，建議定期進行專業的保養與維修，以確保其亮麗如新。
珠寶維護
為了使您的珠寶持續散發璀璨光芒，我們建議您對購買的珠寶作品定期進行專業的保養與維修。
海瑞溫斯頓產品保養與護理
每件海瑞溫斯頓珠寶皆蘊含獨樹一格的故事，始於珍稀或獨特的寶石和非凡設計，接著以精湛工藝長時間打造而成。為彰顯海瑞溫斯頓的卓越品質，每件珠寶均經過專業的品質保證和寶石學家團隊的仔細檢查，確保符合我們精益求精的標準。然而，故事並未在此畫下句點。在您將珠寶帶回家後，嶄新篇章將於焉展開。細心保養您的海瑞溫斯頓珠寶能確保其始終維持原有美感。
海瑞溫斯頓珠寶以極致細膩的手法打造，需細心呵護才能持續煥發光彩。我們建議採取適當的保養和護理措施，確保作品長保美感。這對以多顆鑽石和寶石作為設計焦點的款式尤其重要，例如永恆鑲嵌戒指、微密釘鑲嵌訂婚戒指和婚戒。由於設計因素，這些款式若受到撞擊，可能影響整圈戒圍。正因如此，這些款式需細心保養和護理，並應根據需求定期前往海瑞溫斯頓專門店進行檢查。
珠寶保養
為使您的海瑞溫斯頓珠寶長保美感，並避免對寶石和金屬造成損壞，我們建議採取以下預防措施：
- 避免暴露在高溫、強熱源和溫度急遽變化的環境中。
- 避免接觸鹽和氯化水以及乳液、香水、肥皂、化妝品或家用化學品。
- 避免在進行運動、園藝等可能導致磨損或撞擊損壞的活動中配戴珠寶。
- 請注意，寶石可能會刮傷其他寶石並磨損貴金屬。請避免疊戴，容易因此磨損珠寶首飾。
預防措施與存放方法
檢查您的珠寶是否可能出現問題。檢查珠寶的結構部件，如項鍊和手鍊上的鎖扣，以及耳環上的耳針和耳夾是否正常。若結構部件鬆脫或鬆動，一段時間後可能導致珠寶遺失或原可避免的損傷。此外，請確保所有寶石牢固鑲嵌在底座上，並且連接處沒有任何損傷。
不需配戴時，請將每件珠寶分開收藏於柔軟的袋子中，並放置於購買時隨附的珠寶盒內，或者放置於配有織物軟墊隔層的首飾盒內，防止金屬與寶石因接觸而造成損傷。
護理和清潔
主動護理和清潔是使珠寶長保亮麗不可或缺的步驟。
超音波清潔對於許多寶石來說並不安全，因此我們不建議採取這種方法。
有鑑於此，我們建議您採用以下的方法進行保養：
定期於家中清潔
定期於家中清潔珠寶是一種簡單有效的方法，可避免殘留物積聚。然而，並不是所有的珠寶都適合於家中清潔。 家中清潔應限於：鑽石、藍寶石和紅寶石。
- 使用溫肥皂水清洗或浸泡幾分鐘。
- 使用軟毛刷清除殘留的髒污。
- 用溫水沖洗並用無棉絮的棉布擦乾。
- 避免使用化學清潔劑。
- 避免暴露在極熱或溫度劇烈變化的環境中，避免寶石破裂。
專業清潔
複雜工藝打造的作品和古董珠寶，以及軟性和特別脆弱的寶石，例如但不限於祖母綠、綠松石、珊瑚、珍珠或穿於絲線上的寶石圓珠等，須由專業人員清潔。
我們建議每年至少一次，或依需求於海瑞溫斯頓的專門店進行專業清潔。
- 專門店服務：僅提供蒸汽清潔。這項服務只有在珠寶狀況允許的情況下才能提供，並且無法解決潛在問題。
- 維修服務：對珠寶的現狀進行全面的專家評估，並推薦維修程序。
維修和修復
海瑞溫斯頓致力於使用璀璨非凡且細心採購的寶石和金屬，並以最高標準打造珠寶。即便如此，作品仍無法抵擋日常磨損和可能導致損壞的事故。海瑞溫斯頓的專家團隊非常樂意解答您的疑慮，並為珠寶所需的修復服務提供進一步建議。
如有任何疑問，建議您前往專門店，或是致電1-800-988-4110或發送電子郵件至ClientCare_CHS@harrywinston.com，聯繫海瑞溫斯頓客戶服務部。由於每件珠寶均獨一無二，服務價格亦各不相同。
*維修估價將依要求在實際評估後提供。
如果您要求在原始購買國家/地區以外的國家/地區進行海瑞溫斯頓售後服務，則必須提供相關進口文件證明。請直接聯繫相關當局，以享受品牌的完整服務。
腕錶維護
腕錶的持久使用取決於對它的進行呵護和各種預防措施。
維護內容
電池
如果您的石英腕錶電池耗盡，請立即更換新的電池。耗盡的電池可能會洩漏並對機芯造成損傷。
建議您每2年更換一次電池以避免氧化。
更換電池須前往海瑞溫斯頓授權的服務中心以確保符合質保要求並通過防水測試。
電池
如果您的石英腕錶電池耗盡，請立即更換新的電池。耗盡的電池可能會洩漏並對機芯造成損傷。
建議您每2年更換一次電池以避免氧化。
更換電池須前往海瑞溫斯頓授權的服務中心以確保符合質保要求並通過防水測試。
化學因素和美容產品
避免讓美容產品、乳霜或香水接觸到腕錶，它們可能會對密封圈和錶帶造成損傷，並引起腐蝕。
此外，鑒於上述原因，也請避免接觸溶劑、洗滌劑或任何含有化學成分的產品。
鑽石
避免讓化學製品、香水和洗滌劑接觸到您的腕錶，以免污損寶石。
如不慎接觸到這些化學製品，請以溫水沖洗，用超細纖維布或棉布輕柔擦拭后以柔軟的無摩擦性乾布輕輕擦乾。
經常檢查腕錶上的鑽石是否牢固鑲嵌。撞擊或上述帶磨蝕性的物品的接觸，都可能會損傷寶石或鑲嵌寶石的牢固性。
極端溫度
避免將您的腕錶暴露在極端溫度（低於零攝氏度/32華氏度或高於60攝氏度/140華氏度），例如靠近吹風機或暖氣片，可能會對腕錶的密封圈或電池造成損傷並使得機芯潤滑油乾涸。
高溫也會令皮質或緞面錶帶褪色，並降低其使用壽命。
此外，在寒冷天氣中佩戴腕錶時，請儘量貼緊手腕，保持腕錶獲得與身體相同的熱量，避免受到低溫的影響。
碰撞和衝擊
碰撞和衝擊可能會對腕錶錶殼造成可見的損傷，但也可能對機芯產生不可見的傷害。部分部件可能會斷裂，密封圈也可能會受到損傷。
我們建議您在意外受到嚴重撞擊後前往品牌認證的技術服務中心對腕錶進行檢測。
另外請避免將腕錶和珠寶佩戴於同一手腕，可能會刮傷金屬或對寶石產生損傷。
錶帶/錶鍊
錶鍊的磨損程度取決於氣候、汗液的酸鹼度、暴露在陽光下的程度和接觸物以及腕錶的佩戴頻率。
皮革和緞面材質均會被滲透且易被染色。避免水、化學品、皂液、香水或油膩物品接觸錶帶。
同時也請避免將腕錶暴露在紫外線下，以保持您的錶帶持久如新。
另外我們建議您勿在沐浴時佩戴腕錶，以確保您的腕錶錶帶保持長期的良好狀態。
磁性反應
避免將腕錶靠近任何磁場，如磁鐵、電視、揚聲器或手機附近。這可能會降低其精准度甚至導致其停止運行。
存放
避免將錶面朝下放置，否則可能刮花水晶的防反射塗層。
避免將您的腕錶與其他腕錶或珠寶一起存放，可能會造成互相之間的接觸和磨損。
腕錶須存放在原裝的表盒內。在旅行時，需要使用專業的旅行收納包存放腕錶。
使用説明
請仔細閲讀腕錶的使用説明並按照説明書的内容調校您的腕錶。
水源因素
熱水：請勿在桑拿、土耳其浴和使用按摩浴缸時佩戴腕錶，熱水和蒸汽會對墊圈造成損傷。
含鹽含氯水質：在海水中或者含氯漂白劑的水中浸泡過以後，請及時用溫水沖洗腕錶。
如果您的腕錶錶帶為緞面或鱷魚皮材質，請勿佩戴腕錶進入水中，否則可能對錶帶造成損傷。建議此種情況下可佩戴金屬或橡膠錶帶的腕錶。
調校功能
防水功能
密封圈的老化會影響腕錶的防水功能。我們建議您每2年前往品牌認證的服務中心對腕錶進行防水功能測試。
請確保在調校腕錶后，錶冠永遠處於鎖緊或推緊位置並勿在水中拔出表冠，以避免水滲入腕錶內部。
上鍊
定期對腕錶上鍊，以避免機芯潤滑油乾涸。
如果不常佩戴腕錶，建議每月上鍊一次，保證潤滑油的效果。
售後服務
售後服務
海瑞溫斯頓授權認證的維修服務中心將提供自腕錶購買日起24個月的保修服務。但保修服務不包括因日常佩戴造成的磨損和人為疏忽或事故造成的損傷。
保養服務
腕錶需要定期和適當的保養，以確保其精准性和防水功能，並防止某些部件自然磨損和潤滑油的變質。
我們建議每四到五年進行一次完整的保養和維護服務，並由海瑞溫斯頓授權認證的維修服務中心完成。
如慾瞭解更多資訊，請參考常見問題或發電子郵件給clientcare.timepiece@harrywinston.com, 聯繫品牌客服人員。
